Pravne napomene

Korištenje web stranice www.kaminihoyan.hr  je podložno navedenim uvjetima i ograničenjima:

AUTORSKO I VLASNIČKO PRAVO

Svi materijali koji su objavljeni na ovoj web stranici vlasništvo su tvrtke Hoyan d.o.o. ili njenih partnera, te se smiju kopirati samo u nekomercijalne svrhe i za osobnu upotrebu posjetiteljima naših stranica, uz uvažavanje autorskih i drugih vlasničkih prava i poštivanje navedenih ograničenja. Moguće ih je kopirati, reproducirati ili distribuirati jedino uz izričitu pismenu dozvolu odgovornih osoba iz tvrtke Hoyan d.o.o.

MOGUĆNOST POGREŠKE
Djelatnici tvrtke Hoyan će nastojati unijeti točne i aktualne podatke, ali ne mogu preuzeti odgovornosti za njihovu potpunu točnost, zbog čega molimo posjetitelje da informacije o proizvodima za koje su zainteresirani, provjere u telefonskom ili osobnom kontaktu s djelatnicima tvrtke. Svi posjetitelji ove stranice koriste njen sadržaj na vlastitu odgovornost i tvrtka Hoyan nije odgovorna za neposredne, slučajne ili posredne štete nastale zbog pogreške ili nepotpune informacije u sadržaju stranice.
U okviru svoje politike Hoyan sa svojim partnerima kontinuirano usavršava svoje proizvode te su ilustracije i informacije na ovoj web stranici općeg karaktera i ne mogu se smatrati ugovornim dokumentom. Materijali (kamen, drvo, mramor, granit, šamoti…) prikazani na fotografijama, mogu se razlikovati po boji, reljefu i teksturi od stvarnog stanja. Te se razlike ne smatraju nedostacima, već jednostavno posljedicom uobičajene raznolikosti prirodnih materijala i objektivne nemogućnosti interpretacije putem digitalnog medija. Za sve detaljnije informacije potrebno je obratiti se odgovornim osobama Hoyan.

Idejne skice prikazane na ovim web stranicama nisu izvedbeni nacrti pa su moguća odstupanja u dimenzijama ili podjeli elemenata. Grafički prikaz testura ne odgovara u potpunosti stvarnom stanju zbog nemogućnosti vjerne interpretacije izgleda materijala u izradi 3D modela. Strogo je zabranjeno koristiti idejne skice kamina, roštilja i kušnih peći Hoyan u izvebi vlastitih proizvoda, bez izričite pismene dozvole odgovornih osoba tvrtke Hoyan.

PRAVO IZMJENE SADRŽAJA

Tvrtka Hoyan zadržava pravo izmjene sadržaja ove web stranice, što uključuje cijene, materijale, proizvode i druge podatke, bez prethodne najave. Nije odgovorna za posljedice koje proizlaze iz promjena i aktualiziranog stanja stranice.

PRIVATNOST POSJETITELJA
Tvrtka Hoyan uvažava privatnost posjetitelja. Potpisom narudžbenice brošura i proizvoda, te upisom u obrazac za kontakt potpisnik daje privolu da njegove osobne podatke tvrtka Hoyan d.o.o., smije koristiti za unos u zbirku osobnih podataka i njihovo obrađivanje, bez mogućnosti razmjene s trećim osobama, a sa svrhom dostave daljnjih promidžbenih materijala i ponuda, sukladno čl. 7. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača. Podaci će se čuvati dok sam potpisnik ne zatraži brisanje iz adresara. Svaka promjena koja se tiče novog pristupa privatnosti posjetitelja, objavit će se na ovoj web stranici.

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno čl. 10.  Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“, br. 19/22) obavještavamo potrošače da prigovor kojim iznose svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu podnijeti u pisanom obliku na jedan od sljedećih načina:

  1. putem pošte na adresu sjedišta društva:
    HOYAN d.o.o, Zagrebačka 62, 42222 Ljubešćica
  2. putem elektroničke pošte na e-adresu: info@kaminihoyan.hr
  3. osobnom predajom pisanog prigovora u prostorijama/prodavaonici

Podnositelju prigovora dostavit će se odgovor o osnovanosti prigovora najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora. S tom svrhom, molimo Vas da u prigovoru koji osobno predajete u prodavaonici/prostoru ili dostavljate poštom naznačite svoj ime, prezime i adresu.